Am 26. September 2024 ist es wieder Zeit für die geballte Ladung Fachwissen rund um die JTL-Produktwelt. In der XPOST Köln werden am Tag vor der JTL-Connect Anfänger zu Profis und Profis zu Champions des E-Commerce. JTL-Experten und die klugen Köpfe unserer strategischen Partner countX und GREYHOUND werden Ihr Fachwissen in 15 exklusiven Workshops teilen. Dabei geben sie u.a. umfassende Einblicke in die Trends und Technologien des Handels von morgen.

Erste Session: Von JTL-Wawi Installation bis API-Integration

Los geht’s um 12:30 Uhr mit der ersten Session, bei der Ihr Euch für einen von fünf Workshops zu unterschiedlichen Themen entscheiden könnt. Manuel Mälzner, Training Manager bei JTL, leitet den ersten Teil des Einsteiger-Workshops zu Installation und Grundeinstellungen von JTL-Wawi. Parallel verrät Marco Stickel aus der JTL-Shop Entwicklung, was Barrierefreiheit im digitalen Raum bedeutet und warum diese für einen modernen Onlineshop wichtig ist.

Manuel Pietzsch, Product Owner JTL-Wawi, hat die Top-Features von JTL-WMS sowie Automatisierungs- und Anbindungsmöglichkeiten im Programm. Oder aber Ihr taucht ein in die spannende Welt der JTL-Wawi API: Von Pawel Kesik aus unserem Partnermanagement erfahrt Ihr, wie der aktuelle Entwicklungsstand der offenen Schnittstelle für die Anbindung externer Systeme aussieht und seht live vor Ort, wie Ihr die API heute bereits einsetzen könnt.

Wählt aus 15 spannenden Workshops Eure Favoriten

Nach dem ersten Workshop habt Ihr Euch eine entspannte Networking-Pause redlich verdient, um Kontakte zu knüpfen und Euch untereinander auszutauschen. Auch das leibliche Wohl soll natürlich nicht zu kurz kommen. Beim JTL-Academy Day sind alle Getränke und Snacks inklusive.

Zweite Session: Amazon VCS optimieren und Kundenservice stärken

Frisch gestärkt geht es um 14:30 Uhr auf zur zweiten Session. Erneut habt Ihr die Qual der Wahl zwischen unterschiedlichen Themen rund um den E-Commerce und das JTL-Ökosystem. Manuel Mälzner schließt mit dem zweiten Teil seines Workshops für Einsteiger an das Gelernte an und setzt nun den Fokus auf den Wechsel von anderen ERP- oder Shopsystemen zu JTL. Sebastian Bertho, Entwickler für JTL-Wawi, stellt in seinem Workshop die überarbeitete Anbindung des Amazon Umsatzsteuerberechnungsservice (VCS) vor und erläutert, wie Ihr das System optimal nutzen könnt.

Wer bisher noch nicht mit JTL-Shop verkauft, dies aber ändern möchte, ist beim Workshop von Falk Prüfer genau richtig. Von der Installation über das Backend bis zu den Feinheiten bei Einstellungen und Erweiterungen erläutert der Fachmann aus der Shop-Entwicklung, was für einen erfolgreichen Start mit unserem Shopsystem notwendig ist.

Emilio Matthaei, Co-CEO countX, stellt sich mit Euch den steuerlichen Herausforderungen, die Multichannel-Lösungen mit sich bringen. Hier lernt Ihr, wie sich automatisierte Prozesse einrichten lassen und welche Risiken Ihr in Bezug auf Eure Umsatzsteuer beachten müsst.

Zwischen den Workshops bleibt genug Zeit für entspanntes Networking

Bei Eurem Kundenservice ist noch Luft nach oben? Dann solltet Ihr Euch diese 90 Minuten nicht entgehen lassen: Sascha Lammers von GREYHOUND setzt live ein professionelles Ticketsystem auf, mit dem ein mehrköpfiges Team effizienten Kundeservice mit Anbindung an JTL betreiben kann.

Nach so viel spannendem Input kommt dann die zweite Networking-Pause gerade recht. Bestimmt haben Eure Branchenkollegen interessantes aus einem der anderen Workshops zu berichten.

Dritte Session: Handwerk & tückische Fragen

In der dritten und letzten Session ab 16 Uhr habt Ihr nochmal Gelegenheit, tief in die JTL-Produktwelt einzutauschen und das loszuwerden, was Euch unter den Nägeln brennt: Manuel Pietzsch und Manuel Mälzner stellen sich Euren Fragen und präsentieren live raffinierte Lösungswege in JTL-Wawi.

Im Workshop von Dominic Nelle, Product Owner der Marktplatzanbindung JTL-eazyAuction, lernt Ihr aus erster Hand, wie Ihr Euren Marktplatzhandel auf Otto.de und Kaufland Global Maketplace nach vorne bringt. JTL-Designer Maximilian Lemmen teilt sein Know-how zu Markenpräsenz und Corporate Design im Onlineshop. Für Händler, die selbst produzieren oder veredeln, präsentieren unsere JTL-Plan&Produce-Spezialisten Marc Völker und Gesa Büttner die wichtigen Features rund um das Produktionsmodul und verraten, woran gerade hinter den Kulissen getüftelt wird. Stefan Fabisch, Product Owner von JTL-POS, rundet den Tag mit einem Vortrag über die Funktionstiefe von JTL-POS ab und gibt praktische Tipps für den Kasseneinsatz im Tagesgeschäft.

Baut Expertenwissen auf und nutzt Eure Chance!

Ergreift diese einmalige Gelegenheit für den direkten Austausch mit JTL-Experten und Gleichgesinnten und erfahrt aus erster Hand, wie Ihr Eure Geschäftsprozesse mit JTL-Lösungen optimieren könnt. Der JTL-Academy Day ist die optimale Wissensgrundlage für eine erfolgreiche Messe am Folgetag. Schnell sein lohnt sich, denn die Teilnehmerzahl ist begrenzt! Tickets könnt Ihr nur in Verbindung mit Tickets für die JTL-Connect buchen.

Let’s Connect! Es ist so weit: Tickets für die JTL-Connect 2024 sind jetzt verfügbar. Am 27. September 2024 in der Kölner XPOST erwartet Euch ein Tag voller Innovation, Inspiration und Networking-Möglichkeiten rund um modernen Handel und E-Commerce. Seid gespannt und vor allem: Seid dabei!

Das erwartet Euch auf der JTL-Connect 2024

Eins ist sicher: Ein vielseitiges Programm mit hochkarätigen Vorträgen, interaktiven Workshops und spannenden Diskussionen zu aktuellen Themen innerhalb der Branche. Unsere Fachmesse ist die perfekte Gelegenheit, um in die Welt des digitalen Handels einzutauchen und exklusive Einblicke von Experten zu erhalten. Freut Euch auf Insights zu E-Commerce- und Multichannel-Trends, Tipps rund um erfolgreiches Online-Marketing, Strategien zur Optimierung Eurer Logistikprozesse und vieles mehr. Darüber hinaus habt Ihr die Möglichkeit, Euch mit Gleichgesinnten auszutauschen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und Euer Netzwerk zu erweitern. Ob aufstrebende Startups oder etablierte Onlinehändler, auf der JTL-Connect spiegelt sich die ganze Vielfalt der JTL-Community wider!

Wachsende Besucherzahlen und interaktive Highlights

Das Konzept hat sich bewährt: Mit jeder JTL-Connect steigt die Zahl der Interessenten. In diesem Jahr rechnen wir mit über 2.000 Besuchern für das Event mit zahlreichen Fachvorträgen und Ausstellern, darunter natürlich unsere Partner und Unterstützer: Dazu gehören JTL-Connect Hauptsponsor PayPal sowie die Platinsponsoren Mollie und eBay, welche diese Messe und alles drum herum erst möglich machen.

Beliebt bei Newbies und Connect-Veteranen gleichermaßen: das JTL-WMS-Demolager. Bei diesem Pick&Pack-Event stellt Ihr Euch Euer eigenes Messe-Goodie Bag selbst zusammen und schickt es auf direktem Weg zu Euch nach Hause.

JTL-Academy Day – geballtes E-Commerce Fachwissen an einem Tag

Die Nachfrage für Live-Workshops rund um die JTL-Lösungswelt und E-Commerce-Themen war auf der vergangenen JTL-Connect groß. Diesen Wissensdurst wollen wir auch diesmal stillen! Daher veranstalten wir zum zweiten Mal im Rahmen der JTL-Connect den JTL-Academy Day in den Seminarräumen der XPOST Köln. Hier erfahrt Ihr, wie Ihr mit JTL das Beste aus Eurem Business rausholt!

Wertvolle Insights erwarten Euch beim JTL-Academy Day

Am 26. September, dem Vortag der Messe, könnt Ihr aus vielen verschiedenen Themenbereichen wählen. Unsere Speaker sind unter anderem hauseigene JTL-Experten, darunter Product Owner, Entwickler, ebenso Supporter sowie E-Commerce- und Marketing-Kenner. Entsprechend bunt ist die Themenvielfalt: Natürlich erfahrt Ihr alles Wissenswerte rund um die JTL-Produktwelt – von Neuerungen in JTL-Shop bis zu spannenden News zur Weiterentwicklung von JTL-Plan&Produce. Auch der internationale Onlinehandel wird auf der Agenda stehen: Erhaltet z.B. wertvolle Insights zu grenzüberschreitender Umsatzsteuer von unserem JTL-Familienmitglied countX. Als Teil unserer Family dürfen natürlich unsere Experten von GREYHOUND nicht fehlen. Sie geben Euch umfassende Einblicke in die Welt des KI-gestützten und automatisierten Kundenservice mit ihrem Lösungsangebot.

Networking auf der JTL-PreConnect

Mit der JTL-PreConnect laden wir zu einem Get-Together nach den Workshops im Gewölbekeller der Kölner X-POST ein. Wer früher anreist und sich schon am Vorabend der Messe auf die JTL-Connect einstimmen, erste Kontakte knüpfen oder alte Bekannte wiedertreffen möchte, ist hier bei entspannter Atmosphäre und guter Musik genau richtig. Dieses Event war 2022 in kürzester Zeit ausverkauft, also zögert nicht lange!

After-Show-Party mit Panorama-Rheinblick

Keine JTL-Connect ohne eine fulminante Party! Auf der MS RheinMagie – einem der größten Partyschiffe Europas – lassen wir den Tag ausklingen. Hier erwarten Euch kühle Drinks, ein köstliches Buffet und beste Party-Stimmung. Ihr wollt dabei sein? Großartig! Dann sichert Euch schnell Tickets, denn für unsere After-Show-Party stehen nur 700 Plätze auf dem Schiff zur Verfügung!

Bildrechte: © KD Deutsche Rheinschiffahrt GmbH

Ihr glaubt, Markenschutz ist nur was für die ganz großen Player im E-Commerce und für Euch nicht relevant? Das Gegenteil ist der Fall! In einem schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Umfeld wie dem Onlinehandel ist es entscheidend, die eigene Marke zu schützen und zu stärken. In diesem Blogbeitrag zeigen wir auf, warum der Schutz der eigenen Marke nicht nur ein wichtiger rechtlicher Aspekt ist und was es bei der Anmeldung zu beachten gilt.

Markenanmeldung – ist das wirklich nötig?

Als Onlinehändler ist Euer Erfolg zu einem großen Teil von Eurer Reputation abhängig. Ohne Markenanmeldung seid Ihr jedoch nicht davor geschützt, dass ein fremder Händler denselben Markennamen nutzt und Euch nicht nur potenzielle Kunden wegschnappt, sondern auch durch geringere Produktqualität und schlechten Service Eure Reputation negativ beeinflusst. Behaltet die Hoheit über dieses wichtige Marketinginstrument, welches das Image und die Identität Eures Handels stärkt.

Auch für Euren Multichannel-Handel kann dieser Schutz von entscheidender Bedeutung sein, denn das Problem von Produktfälschungen ist auf Marktplätzen wie Amazon oder eBay allgegenwärtig. Eine Markenanmeldung kann entscheidend sein, um rechtliche Schritte gegen Fälscher einzuleiten. Durch die Anmeldung und den Schutz Eurer Marke könnt Ihr nachweisen, dass Ihr der rechtmäßige Inhaber seid und gegen Personen oder Unternehmen vorgehen, die versuchen, Eure Marke ohne Genehmigung zu nutzen oder gefälschte Produkte zu verkaufen.

Manche Plattformen verlangen von Verkäufern auch die Vorlage von Markennachweisen, insbesondere wenn es um den Verkauf bestimmter Markenprodukte geht. Eine eingetragene Marke erleichtert den Zugang zu diesen Marktplätzen und kann die Glaubwürdigkeit Eures Verkäuferprofils verbessern.

Zudem solltet Ihr die mit der Markenanmeldung einhergehende Wertsteigerung Eures Unternehmens nicht unterschätzen. Eine eingetragene Marke könnt Ihr als Vermögenswert betrachten – besonders dann, wenn sie eine hohe Bekanntheit und einen guten Ruf genießt.

Diese Risiken geht Ihr ohne Markenanmeldung ein:

Natürlich steht es Euch frei, Euch gegen eine Markenanmeldung zu entscheiden, da Ihr z.B. das Risiko einer Fälschung Eurer Produkte als gering einschätzt. Dabei müsst Ihr jedoch bedenken:
Wenn Ihr ein Zeichen als Marke zur Kennzeichnung Eurer Waren verwendet, welches nicht von Euch eingetragen und recherchiert wurde, lauft Ihr Gefahr, Schutzrechte Dritter zu verletzten.

Und auch wenn das von Euch verwendete Zeichen nicht durch die Rechte Dritter geschützt sein sollte, besteht immer die Gefahr, dass sich ein Konkurrent die Rechte daran vor Euch sichert und Euch damit von der Nutzung aussperrt.

Das solltet Ihr beachten:

Auch wenn die meisten Argumente für eine Markenanmeldung sprechen, gibt es ein paar Punkte, die Ihr Euch vorab bewusst machen solltet:

Kosten: Die Anmeldung einer Marke ist mit Kosten verbunden, die je nach Land und Umfang der Anmeldung variieren können. Diese umfassen Anmeldegebühren, ggf. Anwaltsgebühren und Übersetzungskosten sowie laufende Gebühren für die Aufrechterhaltung der Marke.Zeitaufwand: Die Markenanmeldung kann einige Zeit in Anspruch nehmen und erfordert eine sorgfältige Vorbereitung und Einreichung der Antragsunterlagen. Je nach Land und Verfahren kann es einige Monate bis Jahre dauern, bis die Marke registriert ist.Begrenzter Schutzbereich: Der Schutz einer Marke ist auf die Waren beschränkt, für die sie eingetragen ist. Das bedeutet, dass der Schutz nicht automatisch für alle Arten von Produkten gilt, sondern nur für diejenigen, die bei der Anmeldung spezifiziert wurden.Markenüberwachung: Nach der Registrierung Eurer Marke seid Ihr als Markeninhaber dafür verantwortlich, deren Verwendung zu überwachen und gegebenenfalls rechtliche Schritte gegen Markenrechtsverletzungen einzuleiten. Dies erfordert oft zusätzlichen Aufwand und Ressourcen.

Wie entsteht der Markenschutz?

Wann ein Markenschutz entsteht, ist rechtlich genau festgelegt, und zwar im § 4 MarkenG:

Auch wenn die offizielle Anmeldung einer Marke nicht der einzige Weg ist, diese zu schützen, so ist es zweifellos ratsam, so zu verfahren. Ein Schutz durch Nutzung oder notorische Bekanntheit ist selten eindeutig und im Streitfall mit hohen Kosten sowie einem ungewissen Ausgang verbunden.

Wie melde ich eine Marke an?

Wenn nun die Entscheidung für die Markenanmeldung gefallen ist, läuft die Anmeldung wie folgt ab:

Markenrecherche: Solltet Ihr eine Marke anmelden, die einer bereits bestehenden sehr ähnlich ist, kann es passieren, dass der Inhaber dieser Marke Widerspruch beim DPMA einlegt. Das kann die Löschung der neu eingetragenen Marke zur Folge haben. Um dies und die dadurch entstehenden Kosten zu vermeiden, ist eine gründliche Recherche vor der Anmeldung essenziell.Anmeldung: Ihr habt die Möglichkeit, Eure Marke elektronisch beim Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA) anzumelden und dort ins Register eintragen zu lassen. Das auszufüllende Formular enthält Informationen über den Anmelder, die zu schützende Marke und die Waren oder Dienstleistungen, für die die Marke verwendet werden soll. Gemeinschaftsmarken (die Bezeichnung bezieht sich auf die EU) werden direkt beim Amt der Europäischen Union für Geistiges Eigentum (EUIPO) elektronisch angemeldet. Die Anmeldung von internationalen Marken erfolgt bei der World Intellectual Property Organization (WIPO). Unabhängig davon können Gemeinschafts- und internationale Marken auch bei jedem nationalen Markenamt eingetragen werden.Prüfung: Wurde der Antrag zur Anmeldung eingereicht, prüft das Markenamt, ob die Anmeldung den formellen Anforderungen entspricht und der Eintragung der Marke keine Schutzhindernisse entgegenstehen. Achtung! Dies beinhaltet nicht die Frage, ob die einzutragende Marke mit einer älteren kollidiert.Aufnahme in das Register: Sind sämtliche Voraussetzungen gegeben, wird die Marke in das Register aufgenommen. Der Anmelder erhält eine Eintragungsurkunde mit dem dazugehörigen Registerauszug und die Eintragung wird im amtlichen Markenblatt veröffentlicht.

Wie viel kostet eine Markenanmeldung?

Die Kosten für die Anmeldung einer Marke können je nach Land, in dem die Anmeldung erfolgt, sowie je nach Umfang und Komplexität des Markenschutzantrags variieren und setzen sich aus einer Anmeldegebühr sowie gegebenenfalls zusätzlichen Gebühren für die Klassifizierung der Waren zusammen.

Viele Unternehmen beauftragen einen Markenanwalt oder eine Markenagentur, um die Anmeldung ihrer Marke vorzunehmen. Die damit verbundenen Kosten unterscheiden sich je nach Anbieter und Umfang der Dienstleistung.

Wenn Ihr die Marke in einem Land anmeldet, in dem eine andere Amtssprache verwendet wird, können Übersetzungskosten fällig werden.

Bedenkt auch, dass nach der Registrierung der Marke laufende Gebühren für die Aufrechterhaltung der Registrierung sowie Verlängerungskosten anfallen.

Wie lange gilt die Schutzdauer?

Eine eingetragene Marke, egal ob für Deutschland (deutsche Marke) oder die EU (Unionsmarke), beginnt mit dem Tag der Anmeldung und läuft nach 10 Jahren aus. Wer den Schutz der Marke beibehalten will, muss einen Antrag auf Verlängerung für weitere 10 Jahre stellen bzw. die Verlängerungsgebühr zahlen, ansonsten verfällt der Schutz.

Macht jetzt den ersten Schritt zum Schutz Eurer Marke

Der Schutz einer Marke ist ein essenzieller Aspekt für den langfristigen Erfolg Eures Onlinehandels. Er schützt Euch vor finanziellen Schäden sowie dem Verlust Eurer Reputation und steigert gleichzeitig den Wert Eurer Marke.

Ihr wünscht Euch eine ausführliche Beratung zum Markenrecht oder anderen rechtlichen Themen im E-Commerce? Die IT-Recht Kanzlei berät Euch gerne!

ChatGPT, DeepL oder Neuroflash sind derzeit in aller Munde und zeigen, dass Künstliche Intelligenz, kurz KI, längst den Siegeszug in unseren (Arbeits-)Alltag angetreten hat. Von vielen kritisch beäugt, von anderen bejubelt, bieten die neuen Tools viele spannende Einsatzmöglichkeiten, die Prozesse beschleunigen und Wissenslücken aufdecken können – auch beim Thema SEO.

Im letzten Teil unserer vierteiligen Blogserie SEO für Onlineshops beschäftigen wir uns damit, wie Künstliche Intelligenz Euch gezielt unterstützen kann, um wichtige SEO-Aufgaben für eine bessere Sichtbarkeit Eures Onlineshops anzugehen und zu erledigen. Falls noch nicht geschehen, empfehlen wir Euch auch die Lektüre der ersten drei Beiträge dieser Serie. Dort erfahrt Ihr, welche Bedeutung eine gute Informationsarchitektur im Onlineshop hat, wie Ihr suchmaschinenfreundlichen Content erstellt und welche Aspekte des Technical SEO Ihr angehen solltet, um Euren Onlineshop optimal für Suchmaschinen aufzustellen.

Wie kann KI also genutzt werden, um Euren Onlineshop SEO-freundlicher zu machen, und wo stoßen die Tools an ihre Grenzen? Schauen wir genauer hin!

In welchen Bereichen Ihr KI für SEO in Eurem Onlineshop einsetzen könnt

Wenn wir von Künstlicher Intelligenz sprechen, meinen wir die Fähigkeit von Computern, Aufgaben zu übernehmen, für die bisher menschliche Intelligenz erforderlich war. Dazu gehören beim Thema SEO beispielsweise die Analyse umfangreicher Datenmengen, das Erkennen von Trends, die Erstellung von (hochwertigen) Inhalten und die Keyword-Optimierung.

Auch wenn viele bekannte SEO-Tools bei manchen dieser Aufgaben bereits hilfreich zur Seite standen, so gibt es mittlerweile einen feinen Unterschied: Bisherige Analyse-Werkzeuge fungierten eher als ein- oder wenig dimensionale Messinstrumente in bereits bestehenden Datenmengen. Künstliche Intelligenz hingegen kombiniert viele unterschiedliche Dimensionen, schafft etwas Neues und funktioniert damit wie ein virtueller Ideengeber. Zahlreiche SEO-Tools erweitern derzeit ihr Angebot um die Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz, sodass die Übergänge in der Handhabung oft fließend sind und Euch damit erweiterte Funktionalitäten offenstehen, die Ihr zu Eurem Vorteil nutzen könnt. Falls Ihr eine kostenpflichtige Version von ChatGPT nutzt, stehen Euch auch dort verschiedene spezialisierte KI-SEO-Tools zur Verfügung, die einen Blick lohnen. Drei Anwendungsbereiche wollen wir an dieser Stelle besonders hervorheben.

Der Einsatz Künstlicher Intelligenz kann Euch an einigen Stellen die Arbeit an Eurer SEO-Strategie erleichtern.

Optimierung von Title-Tag und Meta-Description

Gut durchdachte Metadaten wie der Title und die Meta-Description gehören zu den wichtigsten Stellschrauben bei der Suchmaschinenoptimierung. Künstliche Intelligenz kann Euch nicht nur dabei helfen, Meta-Tags zu generieren, die die üblichen SEO-Standards erfüllen, sondern Ihr könnt sie auch gezielt an Eure sortimentsbezogenen und individuellen Bedürfnisse anpassen. Das kann zum Beispiel das Hinzufügen eines Call-to-Action sein, eine emotionale Ansprache oder auch bestimmte Keywords, die im Text einer Meta-Description vorkommen sollen. Dazu müsst Ihr einen genauen Prompt formulieren, also eine Eingabeaufforderung, die dem Bot sagt, welche Anforderungen Ihr an den Text stellt. Besonders effizient ist es, wenn Ihr Eure einzigartigen und relevanten Meta-Informationen für alle Produkte und Kategorien gleichzeitig erstellen lasst. Gerade bei großen Produktkatalogen spart Ihr so enorm viel Zeit.

Mit der richtigen Eingabeaufforderung erstellt ChatGPT im Handumdrehen Meta-Descriptions.

Einige KI-Tools sind zudem in der Lage, den Zustand Eures Onlineshops hinsichtlich fehlender oder verbesserungswürdiger Angaben automatisch zu analysieren und entsprechend Optimierungen an Titeln, Beschreibungen oder auch Bildern vorzuschlagen, um der Sichtbarkeit Eures Shops in den Suchergebnissen auf die Sprünge zu helfen.

Keyword-Recherche, -Clusterung und -Optimierung

Wie viele Stunden habt Ihr bereits vor Eurem Bildschirm gesessen, um relevante Keywords zu recherchieren, sie zu clustern und die Liste regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren? KI kann Euch helfen, diese Prozesse weitgehend zu automatisieren. Dabei nutzen die Tools Technologien wie Natural Language Processing (NLP), um das Suchverhalten der Nutzer zu analysieren und Euch semantisch relevante Keywords und Phrasen vorzuschlagen, die möglicherweise den Traffic und die Conversions in Eurem Onlineshop steigern können. Gleichzeitig können Keyword-Cluster generiert werden, die die Keywords auf Grundlage der Suchintention thematisch gruppieren.

KI-Tools sind außerdem in der Lage, Trendthemen und Entwicklungen aufzuspüren und die für Eure Domain relevanten Keyword-Sets regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren. Das spart Zeit und sorgt mit einem langen Atem idealerweise für eine breitere Sichtbarkeit und nachhaltig bessere Ergebnisse in den Suchmaschinen.

Content-Erstellung und Optimierung

Dieser Bereich ist derzeit sicherlich die beliebteste Einsatzmöglichkeit für Künstliche Intelligenz. Die automatisierte Generierung vieler verschiedener Textsorten, von Produktbeschreibungen über FAQ bis hin zu Kategorietexten oder Blogbeiträgen, verkürzt Schreibprozesse erheblich. Außerdem ist es möglich, KI-Tools mit eigenen Texten zu trainieren, sodass das System Euren individuellen Schreibstil imitieren und neue Texte in Eurem Stil generieren kann.

Aber auch wenn Ihr Eure Texte lieber selbst verfasst und mit einer persönlichen Note verseht, könnt Ihr Künstliche Intelligenz für inhaltliche Ideen und Impulse nutzen, an die Ihr vielleicht selbst noch gar nicht gedacht habt.

Das Angebot an KI-Tools für SEO ist groß und wächst täglich weiter. Es lohnt sich also, auf dem Laufenden zu bleiben und kostenlose Versionen auszuprobieren, um mit deren Möglichkeiten zu spielen. Welche KI-Tools bereits getestet wurden, wie sie abschneiden und was sie kosten, könnt Ihr in diesem Vergleich von OMR nachlesen.

Gerade für die sachliche Beschreibung von Kategorien und Produkten kann Euch KI gute Dienste leisten.

Welche Grenzen KI Euch in Sachen SEO setzt

So spannend Künstliche Intelligenz aktuell auch sein mag, sie hat (noch) ihre Grenzen. Das betrifft zum einen die Qualität der generierten Inhalte, die oft weniger kreativ und persönlich sind als von Menschen geschriebene Texte. Die Qualität und die Originalität der Inhalte kann daher stark schwanken und bedarf meist einer Nachbearbeitung. Vor dem Hintergrund der Erstellung des so wichtigen einzigartigen Contents ist das sowieso die bessere Idee.

Gute Nachrichten also für alle, die Freude am Texten haben: Die inhaltliche Tiefe und die Veranschaulichung von Sachverhalten anhand menschlicher Erfahrungswerte sowie die Möglichkeit ein Produkt spannend zu erzählen, wird noch eine ganze Weile in Menschenhand liegen.

Ohne sehr detaillierte Eingabeaufforderungen seitens des Menschen ist ChatGPT nicht in der Lage, emotionale Texte zu schreiben, die die Zielgruppe abholen.

Zweitens kann die Integration von KI-Tools in bereits bestehende SEO-Workflows schwierig sein, da sie spezifisches Fachwissen erfordert und die Arbeitsabläufe verändern. Sollen diese Tools in bestehende Systeme und Prozesse eingefügt werden, kann das technische Anpassungen und Schulungen erfordern, die zeit- und kostenintensiv sein können.

Außerdem solltet Ihr Euch gut überlegen, welche KI-Tools Ihr einsetzt, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Auch wenn einige Tools Eure Effizienz steigern können, solltet Ihr darauf achten, dass sie den spezifischen Anforderungen Eures SEO-Workflows entsprechen, und nur solche Tools einsetzen, die Euch einen echten Mehrwert bieten.

Spannende Entwicklungen, die noch Zeit brauchen

KI-Enthusiasten freuen sich über die neuen Möglichkeiten und den Effizienzgewinn durch Automatisierung und Prozessbeschleunigung. Aber die neuen hilfreichen Werkzeuge sollten nicht die alleinige Grundlage für Eure Anstrengungen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung sein. Menschliche Expertise und das Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse Eurer Zielgruppen sind nach wie vor entscheidend für den Erfolg Eures Onlineshops. Zudem sind die neuen Tools nicht gerade preiswert, auch wenn Ihr mit den angebotenen Basis- oder Testversionen bereits einiges machen könnt, um erste Ideen zu sammeln und Zeit für langwierige Aufgaben einzusparen.

Der regelmäßige Blick über den Tellerrand auf aktuelle KI-Entwicklungen ist allerdings immer ratsam. Genauso wie das Lesen unserer vorherigen Beiträge in der Serie „SEO für Onlineshops“. Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit in den zurückliegenden Wochen. Wir wünschen Euch gute Geschäfte und hoffen, dass der ein oder andere Tipp möglicherweise dazu beitragen wird.

Alle Beiträge der SEO-Blogserie im Überblick:
Teil 1: Informationsarchitektur im Onlineshop
Teil 2: Content – Inhalte optimal aufbereiten
Teil 3: Technical SEO zur Verbesserung der Performance
Teil 4: Künstliche Intelligenz – Anwendungsbereiche SEO

Der Erfolg von SEO-Maßnahmen resultiert aus ganz unterschiedlichen Teilbereichen, deren Beachtung Euch ein stabiles Fundament legen, um im E-Commerce erfolgreich zu sein. In unserer vierteiligen Blogserie So geht gute Suchmaschinenoptimierung haben wir bereits die Themen Informationsarchitektur im Onlineshop und Content optimal aufbereiten ausführlich behandelt. In diesem dritten Teil konzentrieren wir uns auf wichtige technische Grundlagen Eures Onlineshops, die für eine gelingende Suchmaschinenoptimierung insgesamt unverzichtbar sind. Sie bilden die Voraussetzungen dafür, dass Euer Onlineshop und Eure Angebote überhaupt wahrgenommen werden und bestmöglich zugänglich sind und bleiben. Wir befassen uns mit Crawlbarkeit und Indexierung, den Seitenladezeiten und deren Optimierung sowie der Überwachung und Behebung technischer Fehler.

Crawlbarkeit und Indexierung

Die wohl wichtigste Voraussetzung für SEO ist, dass Suchmaschinen der nötige Zugriff zu all den Seiten gewährt wird, die in den Suchergebnissen erscheinen sollen. Denn ungesehen bringt auch erstklassiger Content keinen Traffic. Hier gibt es technische Hilfsdateien und Anweisungen, über die Ihr Zugriffsrechte für Crawler und die Indexierung von Seiten genauestens festlegen könnt.

Die robots.txt macht den Anfang

Die robots.txt-Datei ist eine der ersten Informationen, die von den Bots ausgelesen wird und damit ein entscheidendes Werkzeug zur Steuerung der Crawler von Suchmaschinen. In dieser Textdatei legt Ihr fest, welche Verzeichnisse, Unterverzeichnisse oder auch einzelnen Seiten oder Dateien von Google & Co. aufgesucht werden dürfen und welche Ihr sperren möchtet. Es steht Euch dabei frei, den verschiedenen Bots und User Agents unterschiedliche Anweisungen und Rechte zu geben.

Was soll und darf eine Suchmaschine auslesen und was nicht? Das entscheiden robots.txt und Meta-Tags.

Um sicherzustellen, dass Suchmaschinen die Datei robots.txt finden und berücksichtigen, müsst Ihr sie im Hauptverzeichnis Eurer Domain ablegen. Es ist wichtig zu verstehen, dass die robots.txt lediglich eine Hilfe und ein Wegweiser für Crawler ist. Durch das Sperren bestimmter Bereiche ist keinesfalls sichergestellt, dass Suchmaschinen diese Orte und Seiten nicht doch untersuchen, einlesen und ggf. auch indexieren. Zum Beispiel dann, wenn die Seite auf einer crawlbaren externen Seite verlinkt ist. Das „Disallow“ aus der robots.txt darf deshalb nicht verwechselt werden mit dem „noindex“-Tag für die Indexsteuerung (siehe weiter unten).

Wie könnt Ihr die robots.txt konfigurieren?

Beim Umgang mit der robots.txt-Datei ist besondere Sorgfalt geboten! Kleine Fehler in der Syntax können ganze Seiten oder Verzeichnisse blockieren. Macht Euch also mit den Besonderheiten Eures Onlineshops und Sortiments und den individuell zu treffenden Einstellungen innerhalb der Datei vertraut und schließt beispielsweise die Seiten des administrativen Backends oder Seiten des Checkout-Prozesses aus. In den meisten Fällen bieten auch Filter- und Merkmalseiten Eures Shops keinen relevanten Mehrwert für die Crawler und erzielen auch im Index keine vorderen Plätze. Klare Anweisungen und der Ausschluss nicht relevanter Seiten und Bereiche spart also nicht nur Crawl-Budget, sondern fördert auch ein besseres Verständnis bei Google und anderen Suchmaschinen durch die Fokussierung auf wichtige Inhalte.

Saubere und eindeutige Anweisungen für Crawling und Indexierung schaffen die Voraussetzungen für eine nachhaltige Suchmaschinenoptimierung.

Das Crawl-Budget bezeichnet übrigens die Anzahl der Seiten, die Google maximal in Eurem Onlineshop durchsucht. Es wird von Google festgelegt und hängt von Eurem Ranking ab. Seiten mit einem höheren Ranking erhalten ein größeres Crawl-Budget, das bestimmt, wie oft wichtige Seiten durchsucht werden und wie tief das Crawling erfolgt.

Die Verwendung von (Robots-)Meta-Tags

Wie zuvor schon angerissen, erfüllen Meta-Tags wichtige Funktionen, um Suchmaschinen zusätzliche Informationen über die aktuelle Seite mitzuteilen. So könnt Ihr beispielsweise mit dem Robots-Meta-Tag und der Regel <meta name=“robots“ content=“noindex“>, die im <head>-Abschnitt der Seite platziert wird, Suchmaschinen anweisen, die Seite nicht in ihren Index aufzunehmen.

In der äußerst hilfreichen Dokumentation von Google kannst Du mehr über die Spezifikationen für Robots-Meta-Tags erfahren. Auch die anderen Abschnitte des Kapitels „Crawling und Indexierung“ sind lesenswert und versetzen Euch in die Lage, die richtigen Einstellungen für Euren Onlineshop zu finden.

XML-Sitemaps unterstützen die Suchmaschine

Die XML-Sitemap erleichtert es den Suchmaschinen, eine umfassende Liste aller Seiten Eures Onlineshops zu erhalten – insbesondere auch von solchen Seiten, die schwer zugänglich sind oder keine internen Links aufweisen. Gerade bei neuen (noch wenige externe Links) oder großen Onlineshops mit möglicherweise tieferen Verzeichnisstrukturen solltet Ihr auf den Einsatz von einer oder auch mehrerer Sitemaps (für Videos, Bilder etc.) nicht verzichten. Sie können den Suchmaschinen zudem wichtige Angaben zur letzten Aktualisierung oder auch zu alternativen Sprachversionen der Seite liefern.

In vielen Fällen wird die Sitemap automatisch durch den Onlineshop, das CMS oder ein separates Sitemap-Plugin generiert.

Die Struktur Eurer XML-Sitemap sollte logisch aufgebaut sein und die Hierarchie Eures Onlineshops widerspiegeln. Stellt sicher, dass die wichtigsten Seiten am Anfang stehen und dass keine redundanten oder doppelten Seiten enthalten sind. Fertig eingerichtet – und so schließt sich der Kreis – sollte die XML-Sitemap auch in der robots.txt-Datei referenziert werden.

Seitenladezeit und Geschwindigkeitsoptimierung

Die Ladezeit einer Webseite wird auch als Pagespeed bezeichnet. Es erklärt sich von selbst, dass kurze Ladezeiten Eure Shopbesucher glücklich machen, während ein langsamer und verzögerter Seitenaufbau schnell zum Kaufabbruch führen kann und die Conversion Rate schrumpfen lässt. Auch die Suchmaschinen haben das längst erkannt und Google hat Pagespeed als maßgeblichen Rankingfaktor schon vor Jahren bestätigt. Wachsende Zugriffszahlen über mobile Geräten erhöhen zusätzlich den Druck, die Geduld der Nutzer nicht zu strapazieren. Doch welche technischen Faktoren verbergen sich hinter langen Ladezeiten und was kann man dagegen tun?

Keine Zeit für lange Ladezeiten: Über gute Performance freuen sich nicht nur Suchmaschinen, sondern vor allem Shopbesucher, die schnell und ohne Frust ans Ziel gelangen.

Dateigröße von Bildern, Videos und Code optimieren

Eine große Rolle für die Ladegeschwindigkeit spielt die Gesamtdatenmenge, die ein Server zum Laden der Shopseite bereitstellen muss. Hier fallen Inhalte wie Bilder oder Videos am stärksten ins Gewicht. Haben beispielsweise Artikelbilder eine Größe von über 1 MB, kann die Größe einer Seite bei mehreren Bildern, die gleichzeitig abgerufen werden, sehr schnell in die Höhe schießen und den Seitenaufbau enorm verzögern. Bilder und Videos sollten deshalb nie in einer höheren Auflösung hochgeladen werden, als jeweils benötigt wird. Für die mobile Variante einer Seite sollte daher immer eine eigene Mobil-Version der jeweiligen Datei bereitgestellt werden. Zudem stehen viele weitere Tools oder Plugins zur Verfügung, die die Datenmenge von Bildern, CSS, HTML oder JavaScript nochmals komprimieren und so Eure Performance verbessern.

Daten über ein Content Delivery Network bereitstellen

Bei einem Content Delivery Network (CDN) handelt es sich um ein Netzwerk aus Servern an unterschiedlichen Standorten, die angefragte Daten durch geografische Nähe schnellstmöglich an die Nutzer ausspielen. Dafür werden die Daten vom Ursprungs-Hoster auf andere Server gespiegelt und der Server mit der geringsten Entfernung ruft diese für den Nutzer ab, was die Ladezeit nochmals verkürzt. Diese Form der Datenbereitstellung kommt in der Regel beim Streaming zum Einsatz, wird aber auch von anderen Seiten mit großer Reichweite genutzt, um die Lastverteilung und Performance zu optimieren.

Wie könnt Ihr Pagespeed und Performance überprüfen?

Zur Prüfung der Ladezeiten stehen Euch zahlreiche Onlinetools zur Verfügung. Auch Google stellt mit der Browsererweiterung Lighthouse und den PageSpeed Insights eigene Werkzeuge bereit, um die Geschwindigkeit und das Verhalten von Seiten zu prüfen und zu optimieren. Analysiert wird hier anhand unterschiedlicher Metriken, wie zum Beispiel dem „Largest Contentful Paint“ (wie lange das Laden bzw. Rendern des größten Bild- oder Textblocks dauert). Schaut Euch hier gerne auch die weiteren Messwerte genauer an und profitiert von den detaillierten Angaben und Verbesserungsvorschlägen im Diagnosebereich des Tools.

Zusammengefasst werden solche Indikatoren als Core Web Vitals bezeichnet. Google hat diese 2021 mit dem Ziel der Bewertung und Verbesserung der User Experience von Webseiten definiert. Für Euren Onlineshop könnt ihr die vorrangig performance-orientierten Metriken und die empfohlenen Richtwerte als Checkliste für schnelle Ladezeiten und allgemein gute Usability verstehen.

Technische Prüfung und Fehlerbehebung

Zu den zentralen Maßnahmen der technischen Suchmaschinenoptimierung zählen die regelmäßige Überprüfung und das Monitoring Eurer Seiten. Für das Überwachen wichtiger Performancewerte, das Nachjustieren sensibler Stellschrauben und eine unter Umständen zügige Fehlerbehebung solltet Ihr ausreichend Zeit und Ressourcen kalkulieren. Durch die zahlreichen Teilaspekte, die Technical SEO mit sich bringt, vor allem aber auch durch die häufigen (Core-)Updates die von Google & Co. ausgerollt werden, ergeben sich immer wieder neue Rahmenbedingungen, die eine Reaktion Eurerseits erforderlich oder mindestens empfehlenswert machen. Ein äußerst hilfreiches Tool zur technischen Überwachung und Analyse ist die Google Search Console.

Wie könnt Ihr die Google Search Console nutzen?

Die Google Search Console (GSC) ist ein kostenloser Dienst von Google, der es Website- und Shopbetreibern ermöglicht, ihre Präsenz in den Google-Suchergebnissen zu überwachen, zu verwalten und Ansätze zu finden, die Performance zu verbessern oder Fehler zu beheben. Ihr erhaltet über die GSC wertvolle Einblicke, wie Google Euren Onlineshop sieht und bewertet, und könnt Informationen zur (technischen) Gesundheit, zur Usability und zur Suchmaschinenfreundlichkeit erhalten.

Die Google Search Console bietet umfangreichen Einblick und ist einer der Startpunkte für effektive Suchmaschinenoptimierung.

Zu den wichtigsten Funktionen der GSC im Bereich Crawling und Indexierung zählen die Einblicke in den Indexierungsbericht und den Bericht der Crawling-Statistiken. Hier könnt Ihr nicht nur das Verhältnis und den Gesamtstatus Eurer indexierten und nicht-indexierten Seiten einsehen, der Bericht gibt Euch auch detailliert Auskunft, warum Seiten nicht indexiert sind. Damit ist dieser Bericht ein häufiger Ausgangspunkt, um beispielsweise Umleitungsfehlern oder falsch gesetzten Canonical-Tags auf die Spur zu kommen.

Die Crawling-Statistiken (der Bericht ist etwas versteckt unter den Einstellungen der GSC zu finden) wiederum zeigen Euch, wie häufig und mit welchem Ergebnis die unterschiedlichen Googlebots mit Eurem Onlineshop bzw. dem Server interagieren. So lassen sich beispielsweise sämtliche Crawling-Anfragen nach den Antwortcodes des Servers aufschlüsseln, um hier 404-Seiten, 5xx-Serverfehler oder das Ausmaß der 3xx-Weiterleitungen zu identifizieren.

Es gibt zahlreiche weitere Analysefunktionen und empfehlenswerte Strategien, um die Google Search Console effektiv für Euren Onlineshop einzusetzen. Wir ermutigen Euch daher, Euch eingehender mit diesem Thema zu befassen, alle verfügbaren Optionen zu erkunden und in regelmäßigen Abständen nachzuschauen, was Euch das Tool zu sagen hat. Auch hierzu steht Euch online eine Fülle an hochwertigen Videos oder Webinaren zur Verfügung, nicht zuletzt die Dokumentation von Google selbst: https://search.google.com/search-console/about

Eine solide Grundlage für weitere SEO-Maßnahmen

Es gilt viele technische Aspekte zu berücksichtigen, um Euren Onlineshop gut und besser für Suchmaschinen aufzustellen. Indem Ihr unsere Tipps und Ratschläge befolgt oder auch die wichtigsten Erkenntnisse von Tools wie der Google Search Console beherzigt, schafft Ihr bereits sehr gute Voraussetzungen, um eine bessere organische Sichtbarkeit zu erreichen. Im Idealfall werden Eure technischen Verbesserungen begleitet von anderen wichtigen Maßnahmen im Rahmen einer ganzheitlichen übergeordneten SEO-Strategie.

Falls Ihr also die vorherigen Artikel aus unserer vierteiligen Serie zur Suchmaschinenoptimierung noch nicht gelesen habt, empfehlen wir dringend, dies nachzuholen. Der vierte und letzte Teil, der sich mit KI-Tools im E-Commerce und deren Bedeutung für die Suchmaschinenoptimierung beschäftigt, wird am 11. April veröffentlicht.

Bisher erschienen in der SEO-Blogserie:
Teil 1: Informationsarchitektur im Onlineshop
Teil 2: Content – Inhalte optimal aufbereiten
Teil 3: Technical SEO zur Verbesserung der Performance

Das Geheimnis einer guten SEO-Strategie liegt darin, sowohl Suchmaschinen als auch (potenzielle) Kunden mit Eurem Content zu überzeugen. Nachdem wir im ersten Beitrag unserer vierteiligen Blogserie „SEO für Onlineshops“ die Vorzüge einer guten Informationsarchitektur beleuchtet haben, konzentrieren wir uns im zweiten Teil auf die Gestaltung Eurer Inhalte und die Content-Auszeichnung. Dabei geht es insbesondere darum, den Suchmaschinen Eure Inhalte und Texte so zu präsentieren, dass sie sie besser verstehen, einordnen und bewerten können.

Warum ist gut aufbereiteter Content für Onlineshops so wichtig?

Die Inhalte, die Ihr in Eurem Onlineshop veröffentlicht, erfüllen wichtige Funktionen. In erster Linie dienen sie der zielführenden Information Eurer Shopbesucher. Diesen Punkt solltet Ihr immer im Auge behalten, denn nicht selten gehen die Bemühungen um ein besseres Suchmaschinenranking zulasten der Prägnanz und Lesbarkeit von Texten. Dies geschieht beispielsweise dann, wenn sogenanntes Keyword Stuffing betrieben wird, bei dem Seitenbetreiber versuchen, möglichst viele Keywords in einem Text unterzubringen, und diesen so zu einer seelenlosen Bleiwüste verkommen lassen.

Guter Content überzeugt Shopbesucher und Suchmaschinen gleichermaßen.

Andererseits sollte Euer Content hinreichend viele und relevante Signale für die Suchmaschinen bereithalten. Vereinfacht gesagt, scannen und durchsuchen deren Bots Euren Onlineshop in regelmäßigen Abständen und bewerten anschließend, wie die gefundenen Informationen hinsichtlich Qualität und Einzigartigkeit im Index einzuordnen sind. Dabei spielen auch Zugänglichkeit und Barrierefreiheit wichtige Rollen, denn Menschen, die Euren Onlineshop z.B. mit Hilfe von Sprachausgabegeräten benutzen, sind auf strukturierten und sauber ausgezeichneten Content angewiesen, um ihn verstehen zu können.

Mit der richtigen Mischung aus hohem Informationsgehalt, der Zugänglichkeit für Suchmaschinen und einer möglichst durchgängig positiven Nutzererfahrung erarbeitet Ihr Euch nachhaltige Wettbewerbsvorteile. Die Qualität Eurer Inhalte legt dabei das Fundament.

Duplicate Content vermeiden – Expertise zeigen!

In einem Onlineshop gibt es einige Bereiche, die viel hilfreichen Text enthalten können, z.B. die Produktbeschreibungen oder auch übergeordnete (Kategorie-)Texte, die Euer Sortiment oder Euren Onlineshop näher beschreiben. Diese Texte eignen sich hervorragend, um relevante Suchbegriffe für Eure Angebotsthemen zu integrieren.

Damit Ihr auf den gewünschten Suchergebnisseiten (SERPs) auf den vorderen Plätzen landet, braucht Ihr aber nicht nur die passenden Keywords – ebenso wichtig ist einzigartiger Content mit hohem Mehrwert. Achtet also bitte darauf, keinen Duplicate Content zu veröffentlichen, indem Ihr z.B. die Produktbeschreibungen des Herstellers eins zu eins übernehmt oder Texte kopiert und unverändert auf mehreren Seiten einfügt und ausspielt. Es sind vor allem qualitativ hochwertige und unterscheidbare Inhalte, die Euren Besuchern gefallen und mit guten Rankings bei den Suchmaschinen belohnt werden.

Die wichtigsten Hinweise zur Gestaltung Eures Contents finden sich in den Bedürfnissen Eurer Besucher und Kunden.

Um diese einmaligen Inhalte erstellen zu können, solltet Ihr immer die Suchintention Eurer Shopbesucher im Fokus haben: Was genau suchen sie? Welche Informationen benötigen sie, um ihr Informationsbedürfnis zu stillen und eine Kaufentscheidung zu treffen? Und wie könnt Ihr die Inhalte aufbereiten, um Eure Produkte besonders attraktiv in Szene zu setzen? An welchen Stellen braucht es beschreibende und wo eher emotionale Texte? Sind eigene hochwertige Bilder sinnvoll oder gar Erklärvideos?

Auch Themen, die Ihr bspw. in einem dem Onlineshop angeschlossenen Blog oder Ratgeberbereich diskutiert, positionieren Euch als Experten und können interessierte Leser direkt zum Produkt führen und im besten Falle den Bestellprozess anstoßen.

Welche Regeln gelten für die Content-Auszeichnung?

Content-Auszeichnung bedeutet, die Informationen digitaler Inhalte für Suchmaschinen und Nutzer gleichermaßen leicht verständlich und eingängig zu kennzeichnen. Dazu solltet Ihr Euch bei der Aufbereitung der Inhalte an gewisse Regeln halten, um den Suchmaschinen klare und eindeutige Signale zu senden und gleichzeitig eine optimale Lesbarkeit für Eure Besucher zu gewährleisten. Wir stellen Euch hierzu fünf essenzielle Punkte vor:

1. Title Tag und Meta-Description

Die sorgfältige Auswahl eines seitenspezifischen Title Tags und einer passenden Meta-Description zählen zu den wichtigsten SEO-Aufgaben für Euren Onlineshop. Für Nutzer von Suchmaschinen sind diese Angaben in vielen Fällen der erste Berührungspunkt zu Eurem Shop und sollten daher ansprechend gestaltet sein und zum Klicken animieren. Der Aufbau eines optimalen Snippets, das in den Suchergebnissen angezeigt wird, ist in der folgenden Grafik dargestellt:

Werft für die Optimierung Eurer Snippets auch gerne einen Blick auf die Ergebnisse Eurer Mitbewerber: Wie könnt Ihr Euch positiv unterscheiden und absetzen?

Überlegt Euch ggf. ein aussagekräftiges Schema, dass zu Eurem Sortiment und Eurer Zielgruppe passt. Um ein Snippet besonders ansprechend zu gestalten, könnt Ihr z.B. den Preis Eures Angebots in den Titel einfügen oder auch Emojis im Titel oder der Meta-Description verwenden. Hier ist es auch ratsam, den USP Eures Shops oder Eures Produktes, also das, was Euch von der Konkurrenz abhebt, in den Vordergrund zu stellen.

2. Headline-Struktur

Die Anordnung Eurer Inhalte sollte einer stringenten Hierarchie folgen. Die Hauptüberschrift H1 fasst zusammen, worum es auf der Seite geht. Eine nachfolgende H2 gibt an, was im nächsten Absatz zu erwarten ist. Wenn Euer Inhalt es hergibt, könnt Ihr mit H3 und H4 auch noch tiefer verschachteln. Innerhalb der Überschriften solltet Ihr wichtige und thematisch passende Keywords unterbringen. Auch Synonyme sind hier gern gesehen. Diese Hierarchie sorgt für Klarheit und Übersicht bei Mensch und Maschine und garantiert ein rasches Erfassen der Inhalte beim Scannen der Seite.

3. Einsatz von Listen

Auch der Einsatz von Listen fördert die Klarheit und Betonung Eurer Inhalte. Durch den Einsatz von <ul> (unordered list) wird Euer Content stichpunktartig geordnet, <ol> (ordered list) sortiert sie nach Reihenfolge oder Wichtigkeit durch 1., 2., 3. usw.

Listen bieten zumeist hervorragende Orientierung und prägnante Verdichtung. Das schätzen Besucher und Suchmaschinen.

4. Interne Verlinkung und Linktexte

Interne Links, die auf weiterführende relevante Inhalte innerhalb Eures Onlineshops verweisen, signalisieren Suchmaschinen thematische Zusammenhänge und leiten gleichzeitig die Besucher durch Euren Onlineshop. Wichtig für die Gestaltung Euer internen Links sind prägnante und eindeutige Ankertexte, die ankündigen, wohin sie führen. Anstatt also „Hier klicken“ oder „Mehr erfahren“ zu schreiben, solltet Ihr lieber einen Text wie „Kostenlosen SEO-Guide herunterladen“ verwenden.

5. Strukturierte Daten

Mithilfe der Angabe von strukturierten Daten schafft Ihr Euch Voraussetzungen, mit sogenannten „Rich Snippets“ in den Ergebnissen der Suchmaschinen zu erscheinen. Dabei kann es sich z.B. um Rezensionen, Videos, FAQ oder auch bestimmte produktspezifische Infos handeln, die Ihr bespielen könnt. Diese Angaben helfen den Suchmaschinen, den Inhalt Eurer Website und Eures Angebots besser zu erfassen und einzuordnen.

Stuft Google die zusätzlichen Daten als nützlich ein, werden sie als Rich Snippets prominent in den Ergebnissen angezeigt. Für die Suchenden und Google-Nutzer ist diese Form der Darstellung sehr viel ansprechender und erhöht die Chancen auf den gewünschten Klick beträchtlich.

Die folgende Grafik zeigt Rich Snippets in den Google Suchergebnissen, die neben einem Produktbild, dem Namen und der Farbe auch die Sternebewertungen sowie Preis und Verfügbarkeit ausspielen.

Zentrale Fragen der Suchenden unmittelbar beantworten: Rich Snippets machen es möglich!

Die jeweiligen strukturierten Daten pflegt Ihr über sogenannte Schema-Markups. Im obigen Beispiel wird z.B. ein Produkt-Markup ausgelesen. Der einfachste, zuverlässigste und schnellste Weg, um Schema-Markups zu implementieren, ist die Verwendung entsprechender Plugins. Auf der Website schema.org gibt es aber auch eine große Bibliothek aller verfügbaren Datentypen, die als Vorlage verwendet werden können. Diese könnt Ihr kopieren und an Eure eigenen Daten anpassen. Wie das funktioniert und wie Ihr hier genau vorgehen solltet, könnt Ihr in der Google-Dokumentation zu strukturierten Daten nachlesen.

Mit dem Einsatz strukturierter Daten und dem Ausspielen von Rich Snippets erhöht Ihr in jedem Fall die Aufmerksamkeit für Eure Inhalte, verbessert die Click-Through-Rate (CTR) und sorgt insgesamt für eine Steigerung qualifizierten Traffics auf die Produktdetailseiten Eures Onlineshops.

Wie optimiert Ihr Bilder für Google & Co.?

Gerade in einem Onlineshop sind Bilder das A und O, um Euren potenziellen Käufern Design und Funktion Eurer Produkte zu veranschaulichen. Auch hier gibt es einige Regeln zu beachten, wie Ihr das Bildmaterial optimal aufbereitet und für Suchmaschinen auffindbar macht. Unser Blogbeitrag Bilder-SEO für JTL-Shop: 7 Tipps, um Eure Verkäufe zu steigern erklärt Euch alles, was Ihr zum Thema SEO für Bilder wissen müsst.

Mensch vor Maschine

Über SEO im Allgemeinen und Content-Auszeichnung im Speziellen wurden bereits ganze Bücher geschrieben. Unser Artikel kann daher nur einen kleinen, aber wichtigen Ausschnitt zu diesem Thema wiedergeben. Eines wollen wir an dieser Stelle aber unbedingt erwähnen: Auch wenn es verlockend erscheint, viele Keywords zu verwenden und den Content zu „perfektionieren“, sollten Eure Inhalte in erster Linie für Menschen, ihr Verständnis und ihre Bedürfnisse geschrieben werden. Ihr könnt Euch sicher sein: Google kann vieles messen und wird ein solches Grundverständnis und Herangehen von Euch früher oder später honorieren. Eure Texte sollen also Lust auf mehr machen und dürfen neben allen technisch notwendigen Details wie Schlüsselwörtern und Hierarchieebenen auch emotional sehr ansprechend und überzeugend sein.

Im dritten Teil unserer SEO-Blogserie widmen wir uns den technischen Aspekten Eures Onlineshops und erklären, wie Ihr diese SEO-freundlich bearbeiten könnt. Der Beitrag erscheint am 28.03.2024.

Bisher erschienen in der SEO-Blogserie:
Teil 1: Informationsarchitektur im Onlineshop
Teil 2: Content – Inhalte optimal aufbereiten

Etwa 40 % des Traffics im E-Commerce wird über Suchmaschinen bereitgestellt. Die Websuche bei Google & Co. ist neben den Direktzugriffen somit die wichtigste und größte Quelle für den Besuch von E-Commerce-Websites. Wer also einen erfolgreichen Onlineshop betreiben oder aufbauen möchte, kommt an der Optimierung seiner Webpräsenz und seines Verkaufskanals für ein verbessertes Suchmaschinenranking nicht vorbei!

Deshalb geben wir Euch in unserer vierteiligen Blogserie So geht gute Suchmaschinenoptimierung wichtige Tipps zum Thema SEO. Dabei gehen wir auf die Themen Informationsarchitektur, Content, Technical SEO sowie KI-Tools im E-Commerce ein.

Den richtigen Weg finden, um nachhaltige SEO-Erfolge zu erzielen!

Unser erster Teil beschäftigt sich mit der Frage, wie Ihr Eure Inhalte organisieren, strukturieren und aufbauen solltet, um die Usability für Eure Besucher und die Chancen auf eine bessere Sichtbarkeit in den Suchmaschinen zu steigern. Besonderen Fokus legen wir dabei auf die Kategoriestruktur, die Navigation und das URL-Design.

Aber Vorsicht! Anpassungen an der Informationsarchitektur und Kategoriestruktur haben weitreichende Folgen und können erhebliche Verluste in der Sichtbarkeit bewirken, sofern begleitende Maßnahmen ausbleiben. Geht hier also bitte planvoll vor und beachtet auch unsere Hinweise am Ende dieses Beitrags.

Was bedeutet Informationsarchitektur im Hinblick auf SEO?

Die Informationsarchitektur eines Onlineshops beschreibt die strukturierte Organisation und Ausgestaltung von Information und Produktangebot. Eine gute Architektur sorgt einerseits für gute Usability und Nutzererfahrung bei den Besuchern, weil sie gut geführt schnell das finden, was sie erwarten. Andererseits bewirkt ein strukturierter Aufbau auch die trennscharfe Clusterung relevanter Inhalte und sorgt mit deren cleveren Verknüpfungen für positive Signale bei den Suchmaschinen.

Die maßgeblichen Elemente mit denen Ihr Einfluss auf eine stabile und zielführende Informationsarchitektur in Eurem Onlineshop nehmen könnt, sind die Kategorisierung und Navigation, das URL-Design und der Verzeichnisaufbau sowie die Suche und Filterung. Nachfolgend zeigen wir Euch, was eine gute Informationsarchitektur auszeichnet und womit Ihr bei Mensch und Maschine punkten könnt.

Hierarchie, Kategoriestruktur und Navigation

Eines vorweg: Amazon ist das beste Beispiel dafür, dass eine Vielzahl von Kategorien und Unterkategorien auch in einer einfachen und schnörkellosen Darstellung funktionieren kann. Das hat seine Gründe, auf die wir hier aber nicht näher eingehen wollen.

Trotzdem gilt der Grundsatz: Weniger ist oft mehr. Deshalb solltet Ihr den Aufbau Eures Onlineshops von der Zielgruppe her betrachten und einen genauen Blick auf das eigene Sortiment werfen. Wie werden Eure Kunden nach ihrem Wunschartikel suchen und mit welchen Fragen nähern sie sich dem Produkt?

Eure Aufgabe ist es, aus diesen Überlegungen abzuleiten, wie der hierarchische Aufbau und die Struktur Eurer Inhalte die Shopbesucher elegant zum Ziel lenken können. Je weniger Eure Kunden selbst denken müssen, desto besser. Deshalb solltet Ihr die notwendigen Klickwege zum Produkt genau unter die Lupe nehmen und übersichtlich und schnell erreichbar gestalten.

Eine übersichtliche Kategorie- und Verzeichnisstruktur erleichtert die Orientierung für Eure Shopbesucher.

Bei der Planung der einzelnen Kategoriebereiche ist auch zu überlegen, ob diese unbedingt vorhanden sein müssen oder ob sie nicht unter anderen Überkategorien zusammengefasst oder ganz gestrichen werden können. Gleichzeitig solltet Ihr immer die Erweiterbarkeit im Auge behalten. Denn wenn Ihr in Zukunft Eure Produktpalette ausbauen wollt, sollte es möglich sein, diese sinnvoll in die dann bestehende Kategoriestruktur einzufügen.

Wir empfehlen Euch, hierfür einen detaillierten Plan zu erstellen und dabei auf Eure eventuell vorhandenen Erfahrungen und auch auf das Feedback Eurer Kunden zurückzugreifen. So findet Ihr heraus, wie Ihr Euren Aufbau inhaltlich und strukturell verbessern könnt, um mehr Orientierung zu bieten und die Klickwege zu verkürzen.

Tipps für die Gestaltung der Kategoriestruktur und der Navigation

Gewohnheiten beachten
Wählt für die Navigation einen Platz, den Eure Shopbesucher bereits gewohnt sind und räumt ihr ausreichend Platz ein. In der Desktop-Version solltet Ihr mit maximal sieben Menüpunkten auskommen – für die mobilen Ansichten hat sich das Burger-Menü etabliert und bewährt.Lesbarkeit und Aussagekraft
Menüpunkte und Kategoriebezeichnungen haben vor allem eine Aufgabe: Orientierung. Daher solltet Ihr diese Punkte möglichst kurz und prägnant benennen.Übersichtliches Menü
Insbesondere bei großen (Mega-)Menüs solltet Ihr viel Liebe ins Detail investieren, damit Übersichtlichkeit und Attraktivität im Wust der Informationen nicht verloren gehen.Responsive Design
Für eine übergreifende Bedien- und Erreichbarkeit Eurer Sortimentsseiten solltet Ihr beachten, dass Ihr für die Navigation (und am besten gleich für den gesamten Onlineshop) ein auf allen Devices gut funktionierendes Design nutzt.

URL-Design und Verzeichnisaufbau

Das URL-Design und der Verzeichnisaufbau geben den Pfad wieder, über den die Shopbesucher Eure Produkte finden. Sie sollten nicht nur den Menschen vor dem Bildschirm, sondern auch den Suchmaschinen klar zeigen, wo sie sich gerade im Shop bewegen und was dort zu finden ist. Dafür gibt es einige klare Basics, die Ihr bei der Benennung Eurer URLs beachten solltet.

Die URLs sind sprechend und leicht verständlich

Gut: https://www.beispiel.de/blog/seo-tipps-onlineshop
Schlecht: https://www.beispiel.de/index.php?id=12345

Die URL-Struktur zeigt die Seitenhierarchie der Domain auf

Gut: https://www.beispiel.de/kategorie/unterkategorie/seitenname
Schlecht: https://www.beispiel.de/page123

Die URLs sind nicht übermäßig lang

Gut: https://www.beispiel.de/smartphones/iphone
Schlecht: https://www.beispiel.de/kategorie/handys/iphone/apple/smartphones

Jede URL gibt Aufschluss darüber, was unter dieser Adresse zu erwarten ist

Idealerweise enthält die URL auch das passende und relevante Keyword zum Seiteninhalt.

Gut: https://www.beispiel.de/handy-testberichte/apple-iphone-13
Schlecht: https://www.beispiel.de/p=123

Bitte nicht! Fehler, die Ihr vermeiden solltet

Wenn URLs kryptische Zeichenfolgen wie Zahlen- oder Buchstabenkombinationen enthalten, die keinen Sinn ergeben, ist das nicht nur für die Benutzer nicht nachvollziehbar, sondern es ist auch für die Suchmaschinen wenig attraktiv, URL und Pfad auf den Suchergebnisseiten anzuzeigen.URLs können Parameter enthalten, also zusätzliche Informationen, die an die Basis-URL angehängt werden. Die Parameter in diesem Beispiel zeigen, dass die Sprachausgabe des Shops auf Deutsch gestellt wurde: https://www.beispiel.de/schuhe/sneaker?lang=de
URLs mit einer großen Anzahl von Parametern sind schwer zu lesen und zu verstehen. Sie sollten nach Möglichkeit vermieden werden.Wenn verschiedene URLs auf den gleichen Inhalt verweisen, stellt das für Suchmaschinen ein Problem dar. Wir sprechen dann von Duplicate Content. Um solche Duplikate zu vermeiden, empfehlen wir das Setzen eines Canonical Tags, der auf die ursprüngliche Quelle des Inhalts der Seite verweist.Eine zu tiefe Verzeichnisstruktur in einer URL kann das Nutzererlebnis beeinträchtigen und die Navigation erschweren. Eine flache Verzeichnisstruktur hilft an dieser Stelle, die URLs kurz zu halten.Einige Webserver und Betriebssysteme behandeln Groß- und Kleinschreibung in URLs unterschiedlich. Wir raten Euch, bei der Erstellung der URLs darauf zu achten, alles klein zu schreiben und ausschließlich Bindestriche zur Worttrennung einzusetzen.
Shopbesucher wollen finden und nicht lange suchen …

Interne Suche und Filteroptionen

Gute Suchfunktionen und Filteroptionen im Onlineshop sind weitere wichtige Tools, um Euren Besuchern das gezielte Auffinden von Produkten zu ermöglichen. Angefangen bei einer prominenten Platzierung und dem schnell zugänglichen Suchfeld (bzw. der Lupe in den mobilen Ansichten) berücksichtigt eine intelligente Suche Synonyme, Rechtschreibfehler und ggf. weitere Variationen, um sicherzustellen, dass die Suchergebnisse für Eure Kunden relevant und zielführend sind.

Das verbessert nicht nur die Nutzererfahrung, sondern erhöht auch die Verweildauer (Duration Time) auf den Seiten Eures Onlineshops, was wiederum ein eindeutig positives Signal für Google & Co. ist.

Zielführende Filter- und auch Sortiermöglichkeiten erlauben es den Benutzern, die Produktauswahl basierend auf ihren individuellen Vorlieben und Bedürfnissen einzugrenzen. Eine Vielzahl von Filtern, wie beispielsweise Preis, Marke, Größe und Farbe, ermöglichen es den Nutzern, schnell und effizient die für sie relevanten Artikel zu finden. Dies trägt nicht nur zur Verbesserung der Conversion-Rate bei, sondern verschafft auch den Suchmaschinen detailliertere Einsichten, um die Relevanz der Seiten besser einschätzen und damit möglicherweise auch höher ranken zu können.

Daher sind eine gut optimierte interne Suche und ausreichende Filteroptionen sehr entscheidende Komponenten für eine erfolgreiche und nachhaltige SEO-Strategie.

Die Informationsarchitektur ist das Fundament – aber da geht noch mehr

Für alle, die starten wollen: Wenn Ihr plant, neu aufbaut oder einen großen Relaunch vor der Brust habt, solltet Ihr unsere Empfehlungen beherzigen und versuchen, diese weitgehend umzusetzen. Damit seid Ihr gut aufgestellt.

Vorsicht für alle, die bereits im produktiven Shopbetrieb sind: Wenn Ihr einen etablierten Shop mit Sichtbarkeit in der organischen Suche habt und darüber bereits wertvollen Traffic generiert, dann solltet Ihr genau überlegen, wo und wie sich Verbesserungen lohnen. Und Ihr solltet genau wissen, was Ihr tut, um nicht durch fehlende Weiterleitungen herbe Verluste einzufahren. Im Zweifel empfiehlt es sich, Hilfe zu holen und unser Partnernetzwerk für die Umsetzung zu nutzen.

Der Aufbau und die Informationsarchitektur sind Schlüsselkriterien für die Suchmaschinenfreundlichkeit Eures Onlineshops. Sie beeinflussen nicht nur, wie Nutzer mit Eurem Onlineshop interagieren, sondern auch, wie Suchmaschinen Eure Inhalte erfassen und bewerten. Hinsichtlich einer guten Suchmaschinenoptimierung ist eine durchdachte Informationsarchitektur aber erst der Anfang!