Weniger Fehler & mehr Zeit für den Artenschutz: Wie das WMS von JTL das Lager von Naturschutzcenter automatisiert

Vom Kindheitstraum zum führenden Anbieter für Naturschutzprodukte

Naturschutzcenter aus Rottenburg am Neckar gehört zu den führenden Anbietern für artgerechte Insektenhotels, Nisthilfen und Nistkästen für Wildtierarten in Deutschland. Die Erfolgsgeschichte beginnt lange vor der Firmengründung: Bereits als Neunjähriger rief Gründer Markus Lohmüller seine erste eigene Naturschutzgruppe ins Leben. Aus dieser Leidenschaft wurde 2006 ein Unternehmen, das heute weit über die eigene Nische hinausdenkt.

Zu den Kunden zählen Privatpersonen ebenso wie Universitäten, Schulen und Vereine, aber auch Städte, Kommunen und global agierende Unternehmen wie Mercedes, Siemens und die Deutsche Bahn, die Insektenhotels für Team-Workshops oder unter dem Aspekt Biodiversität für einen naturnahen Firmenstandort nutzen.

Die Herausforderung

Wachstum bringt neue Anforderungen mit sich, und genau die stellten Naturschutzcenter zunehmend vor Probleme. Der 2009 eingeführte Onlineshop auf Basis eines Baukastensystems kam mit der Entwicklung nicht mehr mit: Beim Thema Mobile First tat sich schlicht nichts mehr, und das bremste die weitere Skalierung des Geschäfts.

Auch im Lager zeigte sich der Wachstumsdruck deutlich. Die Prozesse liefen komplett papierbasiert: Paketlabels mussten täglich manuell den Lieferscheinen zugeordnet werden, schwere Mehrpaket-Sendungen und Auslandsversand erforderten händische Sonderbehandlung, und die Kommissionierung war weder wegeoptimiert noch gegen Fehler abgesichert. Spätestens mit Blick auf saisonale Spitzen im Frühjahr wurde klar: Ohne eine grundlegende Digitalisierung von Shop, Warenwirtschaft und Lager wäre das Unternehmen in seinem Wachstum an Grenzen gestoßen.

Relaunch mit ERP und Shop von JTL

Nach einem gründlichen Marktvergleich, inklusive Testshops mit JTL, fiel 2021 die Entscheidung: Naturschutzcenter stellte Onlinehandel und Warenwirtschaft in einem Projekt komplett auf Shop und ERP von JTL um.

Der Effekt zeigte sich sofort. Der automatische Zahlungsabgleich ersetzte das manuelle Prüfen im Online-Banking, und Workflows automatisierten Routineprozesse wie den Rechnungsversand.

„Es ist auf jeden Fall ein Thema, das in nächster Zeit von uns angegangen werden möchte, um eben auch hier weitere Potenziale zu heben, Zeit einzusparen, Effektivität zu steigern und Fehlerquoten zu minimieren.“

– Markus Lohmüller, Gründer von Naturschutzcenter

Bewusst ausgenommen vom Relaunch blieb zunächst ein Bereich: das Lager. Die Umstellung von Shop und ERP war bereits ein großer Schritt – die Digitalisierung der Lagerprozesse sollten in einem zweiten Schritt folgen.

„Die aktuelle Lösung mit Shop und ERP hat uns im Prinzip sehr viel Zeitersparnis in den alltäglichen Prozessen gebracht.“

– Markus Lohmüller, Gründer von Naturschutzcenter

Die Success Story im Video

WMS-Einführung: Das Lager wird digital

Gesagt, getan: Naturschutzcenter hat WMS inzwischen eingeführt. Die Planung startete am 22.10.2025, der Go-Live erfolgte am 4.2.2026 – von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb vergingen nur rund dreieinhalb Monate.

Seit der Umstellung läuft der komplette Lagerprozess über WMS, von Wareneingang bis Kommissionierung. Die tägliche, manuelle Zuordnung von Paketlabels zu Lieferscheinen entfällt komplett, Aufträge werden automatisch nach Zahlungseingang priorisiert, und die Kommissionierung folgt optimierten Wegen. Auch Sonderfälle wie schwere Mehrpaket-Sendungen oder Auslandsversand, die früher manuell zurückgehalten und einzeln bearbeitet werden mussten, laufen jetzt ohne zusätzlichen Aufwand durch das System.

Das Team hat die Umstellung auf das scannerbasierte Arbeiten gut angenommen – die spürbare Erleichterung bei Kommissionierung und Packplätzen hat dabei geholfen. Da die Vorgaben über das MDE-Gerät sehr präzise sind, können inzwischen auch neue, ungelernte Mitarbeitende zuverlässig kommissionieren. Der Effekt ist unübersehbar: mehr versendete Pakete pro Tag und eine Fehlerquote, die inzwischen fast bei null liegt.

Der Zeitpunkt hätte kaum besser passen können: Der Umstieg fiel kurz vor dem Frühjahrsansturm. Mit den alten, papierbasierten Prozessen wäre das gestiegene Bestellvolumen in dieser Saison vermutlich kaum zu bewältigen gewesen.

Ausblick: Was Naturschutzcenter als Nächstes plant

Der Go-Live ist erst der Anfang. Für Dezember ist die erste Inventur über WMS geplant. Auch bei der Lagerplatznutzung sieht Naturschutzcenter noch Potenzial: Die Kommissionierwege wurden zunächst nach den bisherigen, bereits eingespielten Abläufen hinterlegt – hier will das Unternehmen künftig weiter ansetzen, um noch mehr Effizienz herauszuholen.

Parallel dazu blickt Naturschutzcenter schon auf den nächsten Baustein: Aktuell wird geprüft, ob Customer Service (powered by GREYHOUND) künftig den eigenen Kundensupport unterstützen kann – ein weiterer Schritt auf dem Weg zu einem durchgängig digitalisierten Betrieb.

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„Wir freuen uns riesig, Teil der JTL-Erfolgsgeschichten zu sein! Die Zusammenarbeit mit JTL hat uns geholfen, Prozesse zu vereinfachen und letzten Endes mehr Menschen für den Naturschutz zu begeistern. Was mit einer Vision begann, ist zu einer echten Bewegung geworden, und da jeder Beitrag für den Artenschutz zählt, möchten wir es auch dir so einfach wie möglich machen, aktiv zu werden.“

– Markus Lohmüller, Gründer von Naturschutzcenter

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