Servicevertrag
Ticket-Support, Garantierte Beantwortung Ihrer Anfragen innerhalb von 8 Arbeitsstunden während unserer Geschäftszeiten, monatlich abgerechnet.
- Ticket-Support
Servicevertrag
Telefon-Support und priorisierter Ticket-Support, Garantierte Beantwortung Ihrer Anfragen innerhalb von 4 Arbeitsstunden während unserer Geschäftszeiten, monatlich abgerechnet.
- Ticket-Support
- Telefon-Support
- E-Mail-Support
Fernwartung via AnyDesk
Die Abrechnung erfolgt mit einem Stundensatz zu 90,00 € netto. Die Abrechnung erfolgt je angefangene 15 Minuten und ist zeit- und nicht erfolgsbasiert. Plusminuten werden im Zeit-Konto gutgeschrieben und können für spätere Sitzungen eingelöst werden.
Desktop Client
Android Client
